Wer wir sind
Wir sind ein Familienbetrieb am Rande der schwäbischen Alb. Seit
über 30 Jahren beschäftigen wir uns mit Bettdecken, Kissen und anderen wichtigen Themen rund um den gesunden und guten Schlaf.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht unser Wissen mit dir
und dem Rest der Welt zu teilen und damit unseren Planeten zu einem besseren Ort zu machen - Denn ein ausgeschlafener Mensch ist ein besserer Mensch.
Unsere Bestseller
Unser Verkaufsraum
Alle Produkte aus unserem Online-Shop findest du auch in unserem Verkaufsraum in Heiningen, wo du sie anfassen und anschauen kannst.
Außerdem bieten wir dort auch viele weitere Produkte an, insbesondere Produkte die sehr beratungsintensiv sind, wie z.B. Matratzen, Lattenroste & Bettgestelle.
Welche Bettdecke passt zu mir?
Du bist auf der Suche nach einer neuen Bettdecke, die optimal auf deine Bedürfnisse abgestimmt ist? Bist dir aber nicht sicher worin sich die Bettdecken unterscheiden? Dann bist du hier genau richtig. Wir zeigen dir auf, worauf du bei der Bettdecken-Wahl achten solltest.
MOBILES SCHLAFSYSTEM FÜR DEINEN VAN
Mit dem eigenen Van verreisen, die Gegend frei erkunden und dabei so gut und ausgewogen wie in den eigenen vier Wänden schlafen. Mit unserem mobilen Schlafsystem ist das jederzeit möglich!
Häufig gestellte Fragen
Ist der Versand kostenlos?
Ist der Versand kostenlos?
Ja, wir versenden deine Bestellung kostenlos!
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Dir stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- PayPal
- Später bezahlen mit Klarna
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung
- Apple Pay
- Gegen Vorkasse (Überweisung)
- Bei Abholung (Barzahlung & EC-Kartenzahlung
Liefert ihr auch an Packstationen?
Liefert ihr auch an Packstationen?
Ja, gerne liefern wir deine Bestellung mit unserem Logistikpartner "DHL" an deine gewünschte Packstation. Bitte beachte, dass du in das Feld der Lieferanschrift deine Packstation angeben musst. Die maximale Größe für den Packstation-Versand ist 60 x 35 x 35 cm. Bitte beachte auch, dass die meisten Bettdecken und unsere größeren Produkte diese Maße überschreiten. In diesem Fall informieren wir dich vorab per E-Mail oder telefonisch, dass wir dein Paket nicht an eine Packstation liefern können.
Mit welchem Versanddienstleister wird meine Bestellung geliefert?
Mit welchem Versanddienstleister wird meine Bestellung geliefert?
Wir versenden unsere Ware grundsätzlich per DHL. Das mobile Schlafsystem wird, je nach Lieferumfang, per Spedition oder GLS versandt.
Wie lange kann ich meine Ware zurücksenden?
Wie lange kann ich meine Ware zurücksenden?
Du kannst deine bestellten Artikel innerhalb von 30 Tagen, ohne Angabe von Gründen, kostenlos an uns zurück senden. Allerdings müssen die Produkte in unbenutztem Zustand sein.
Wie kann ich meine Bestellung kostenlos zurücksenden?
Wie kann ich meine Bestellung kostenlos zurücksenden?
Wenn du eine Bestellung in unserem Shop tätigst, erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. In dieser Bestellbestätigung findest du einen Link, unter dem du ein kostenloses Retourenlabel beantragen kannst. Klicke hierfür auf den Link in der Bestellbestätigung und fülle die Datenfelder aus und folge den Anweisungen.
ACHTUNG: Das Mobile Schlafsystem und Bettgestelle sind von dem kostenlosen Rückversand ausgeschlossen! Hierfür trägst du die Kosten des Rückversands selbst und organisierst den Rückversand auch selbst! Unserer Erfahrung nach, liegen die Kosten für den Rückversand per Spedition bei ca. 150 €.
Warum beträgt die Lieferzeit mancher Produkte 21-56 Tage?
Warum beträgt die Lieferzeit mancher Produkte 21-56 Tage?
Um unserem Leitprinzip der Nachhaltigkeit gerecht zu werden, kann es vorkommen, dass ein Artikel in einer bestimmten Ausführung oder Größe nicht vorrätig ist. Damit möchten wir die Überproduktion und die daraus resultierende Entsorgung von neuen Produkten vermeiden.
Sollte dein Wunschprodukt nicht vorrätig sein, wird es exklusiv und individuell für dich gefertigt und nach Fertigstellung direkt an dich versandt. Unsere Produktion verarbeitet die Rohstoffe nach einem festen Produktionsplan, je nachdem wann die Verarbeitung deines Wunschartikels geplant ist, startet die Produktion früher oder später und du erhältst dein Produkt innerhalb von 21 - 56 Tagen.
Was passiert wenn meine Artikel unterschiedliche Lieferzeiten haben?
Was passiert wenn meine Artikel unterschiedliche Lieferzeiten haben?
Solltest du mehrere Artikel bestellt haben, versenden wir diese - aus Rücksicht auf unsere Umwelt - i.d.R. gemeinsam. Solltest du eine Teillieferung wünschen, dann teile uns dies gerne mit. Wir prüfen dann, ob ein separater Versand möglich ist.
Öffnungszeiten
Verkaufsraum:
Mo. - Mi.: 9 - 12 Uhr & 13 - 17 Uhr
Do. - Fr.: 9 - 17 Uhr
Sa.: nach Terminvereinbarung
Verkaufsraum
Wailand Bettwaren
Reuschstr. 40
73092 Heiningen